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恰乐食品服务站服务规则

 欢迎您登录恰乐食品商城商家中心,请您仔细阅读本《恰乐食品服务站服务协议》(下称“本协议”)。

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向恰乐食品大平台客服咨询。 
 【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与恰乐食品达成一致,成为恰乐食品大平台“服务站”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。 
    
一、情况说明 
1规则制定主体及约束范围
1.1无论您是进入本地配送中心还是恰乐食品大平台,均需遵守本规则。
1.2恰乐食品大平台的经营者分为两个部分:本区域配送中心与全国恰乐食品大平台。如果你所在地有区域配送中心获得恰乐食品的授权,可在本区域配送中心或食品大平台交资料申请成为恰乐食品授权的唯一服务站:在区、县、市级城市(含区县市)的社区唯一服务站;县级城市以下的乡镇唯一服务站。
1.3当您进入授权区域配送中心时,本规则的监管方为配送中心,恰乐食品大平台监督。当您进入全国恰乐食品平台时,监管方为全国恰乐食品大平台的经营者-深圳恰乐食品科技有限公司。
1.4本规则由恰乐食品大平台制定,为规范各服务站使用恰乐食品大平台相关事宜。
1.5当您进入恰乐食品体系时,您须同恰乐食品合作方签订线下合作协议,并对相关市场及加盟情况进行约定,完成线下合作一系列手续。

2签约提醒条款
2.1您在申请注册流程中点击同意本规则之前,应当认真阅读本规则。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。如您对本规则有任何疑问,可向恰乐食品客服咨询。
2.2当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本规则后,即表示您已充分阅读、理解并接受本规则的全部内容。阅读本规则的过程中,如果您不同意本规则或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。
3签约提醒条款
由于互联网高速发展,您所确认的本规则列明的条款并不能完整罗列并覆盖您在使用恰乐食品大平台过程中需要遵守的所有规则,现有的规则也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,《商城免责声明》、《用户服务协议》均为本规则的补充条款,与本规则不可分割且具有同等法律效力。如您使用恰乐食品大平台服务,视为您同意上述补充条款。 根据国家法律法规修订及食品大平台运营需要,恰乐食品有权对本规则条款不时地进行修改,修改后的协议一旦被张贴在网站上即生效,并替代原有的规则。用户可随时登录查阅最新规则;用户有义务随时关注并阅读最新版的规则及网站公告。如用户不同意更新后的规则,可以且应立即停止接受恰乐食品大平台提供的服务;如您继续使用食品大平台提供的服务的,即视为同意更新后的规则。恰乐食品建议您在使用食品大平台之前阅读本站的公告及所有与您相关的规则。 
  
二、账户注册与要求 
1用户资格
您确认,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力并已同恰乐食品合作方完成线下签约程序,并完成前期一系列线下手续。您必须要先注册成为恰乐食品大平台的会员,才有资格申请成立服务站。您申请注册成为服务站,应当符合成为站长并加盟成为服务站的条件,具体要求参照平台上关于“如何申请站长”相应规则。但恰乐食品大平台以普通非专业人员来审查您的成立服务站的资格,若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力或不满足相关条件,则您应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
2账户说明
2.1当您申请成立服务站并设有符合要求的站长后,你必须明白,您的权利与义务。
2.2服务站在恰乐食品平台上是具有一定功能的主体,因此您应当明白,服务站的账号进行转让是不允许的。 
服务站作出更换站长、营业地点等实质性内容的变更,均为平台所禁止,一旦发现上述情况,平台将采取相应措施处理现在服务站账号的使用。
2.3如您的账户符合以下任一条件,则恰乐食品可回收您的账户,您的账户将不能再登录恰乐食品大平台,相应服务同时终止: 
(一) 连续7天未用于登录平台;
(二)违反恰乐食品大平台规则,经恰乐食品决定收回授权的;
3注册信息管理
3.1在使用恰乐食品大平台服务时,您应当按恰乐食品大平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的名称及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便恰乐食品与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
3.2如恰乐大食品按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按恰乐食品的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实的,您将承担因此对您自身、他人及恰乐食品造成的全部损失与不利后果。
4账户安全规范
4.1您的账户为您自行设置并由您保管,恰乐食品任何时候均不会主动要求您提供您的账户。因此,建议您务必保管好您的账户, 并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开恰乐食品大平台。账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,均由您自行承担。
4.2除恰乐食品存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。
4.3如发现任何未经授权使用您账户登录恰乐食品平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知恰乐食品。并理解恰乐食品对您的任何请求采取行动均需要合理时间,除恰乐食品存在过错外,恰乐食品对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。
  
三、 恰乐食品大平台服务 
1.注册成功并审核通过后,您即成为恰乐食品大平台合作伙伴。
2.恰乐食品授权您使用恰乐食品大平台,您对平台的使用必须遵守恰乐食品大平台的规则。
3.在您被授权期间,可使用恰乐食品之商标、域名、VI设计、宣传材料、策划方案及其他由恰乐食品授权的事项。
4.您须根据恰乐食品及恰乐食品合作方的统一运营方案积极主动的实施一致行动,不得从事任何不利于恰乐食品大平台的活动。
5.在所授权区域内,按照恰乐食品大平台的分润规则获得相应利润。
  
四、服务站的职能 
作为服务站,您将具有一定的职能,您保证您将尽力完成以下职能:
1.导购代购:服务站设站长一名,为当地居民提供导购、代购服务。
2.网上代卖:站长可将本社区/乡镇的食品厂家产品,农产品、土特产、等供应信息发布在恰乐食品网上平台(经恰乐食品或配送中心审核通过。)。
3.物流中转:服务站可帮助当地居民收发包裹及货物,提供物流中转的服务及送货上门。
4.市场推广:根据恰乐食品的统一运营方案积极主动的实施一致行动,您自被授权之日起,应按线下合同要求完成相应商品及会员的指标任务,配合配送中心把货到各终端客户。
5.售后服务:为周围居民提供订单退换货、送货服务。
6..便民服务:依据恰乐食品大平台整合资源所带来的线下增值收益,包括但不限于广告、物流、信息等产生的额外收益;
7.普及电商:服务站站长需参与恰乐食品提供的专业培训,并向周围居民推广电商知识。
  
五、服务站规则 
1.您取得授权后,需要按照恰乐食品大平台经营者的要求自有或租赁门面、组建服务团队并积极参加恰乐食品所组织的各类业务活动及品牌推广安排,任何时候不得从事损害恰乐食品及恰乐食品大平台的言行。
2.恰乐食品有权监督及管理您的业务活动,纠正您的不当行为。
3.您在所授权区域内从事单独活动或整合资源时,须事先向恰乐食品书面申请,并取得恰乐食品的许可。
4.您须在授权范围内进行与恰乐食品有关的活动,不得超越权限。
5.您在任何情况下不得做出损害恰乐食品及恰乐食品大平台的任何行为,否则由此产生的损失均由您承担。
6.您在进行活动过程中与第三方产生的任何纠纷由您自行处理,与恰乐食品无关。
7.您不得利用恰乐食品大平台或者以恰乐食品名义进行与恰乐食品无关的事宜,不得滥用商标进行与恰乐食品不相关的经营活动,不得与恰乐食品大平台消费者或者通过恰乐食品大平台获得的客户进行私下交易。
8.恰乐食品对恰乐食品大平台拥有所有权,您对平台有受到相应限制的使用权,您或任何第三方均不得侵犯食品大平台的权利,否则恰乐食品有追究其相应的法律责任的权利。
9.您应当积极履行作为服务站的职能,您接受并同意:如果出现消费者或其他关联第三方的对您消极履行职能的投诉,恰乐食品可依据此规则对您的行为进行核查,如发现不合规的行为,可对您采取平台规定的惩罚并对您的账号采取限制性措施。
10.若您违反本规则,恰乐食品有权决定是否收回对您的授权并要求您赔偿给恰乐食品造成的损失。
  
六 、信息的保护及授权 
1.您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,恰乐食品可对您发布的信息依法或依本规则进行删除或屏蔽。
2.您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
(一)违反国家法律法规禁止性规定的;
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响恰乐食品大平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取恰乐食品大平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关恰乐食品大平台协议、规则的规定不适合在恰乐食品大平台上发布的。
  
七、违规及处理 
1.发生如下情形之一的,视为您违反本规则:
(一)使用恰乐食品大平台服务时违反有关法律法规规定的; 
(二)违反本规则、线下合作协议或本规则补充协议约定的。
2. 违规处理措施
2.1您在恰乐食品大平台上发布的信息构成违法或违规的,恰乐食品可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。
2.2您在恰乐食品大平台上实施的行为,或虽未在恰乐食品大平台上实施但对恰乐食品大平台及其用户产生影响的,恰乐食品可依据相应规则对您在食品大平台上进行全网公告通报批评、限制参加恰乐食品相关活动、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为造成严重影响的,恰乐食品可冻结您的账户,终止向您提供服务。
3.赔偿责任
3.1如您的行为使恰乐食品及其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿恰乐食品及其关联公司上述全部损失。
3.2如您的行为使恰乐食品及其关联公司遭受第三人主张权利,恰乐食品及其关联公司对此不承担任何责任。
  
八、 规则的修订 
1.恰乐食品可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不定期修订本规则、补充规则,修订后的规则、补充规则(下称“修订事项”)将通过本规则第九条规定的公示的方式通知您。 
2.如您不同意修订事项,您有权于修订事项确定的生效日前联系恰乐食品反馈意见。如反馈意见得以采纳,恰乐食品将酌情调整修订事项。
3.恰乐食品可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不定期修订本规则、补充规则,修订后的规则、补充规则(下称“修订事项”)将通过本规则第九条规定的公示的方式通知您。 
4.如您对已生效的修订事项仍不同意的,您应当于修订事项确定的生效之日起停止使用恰乐食品平台服务,解除与当地运营中心的线下协议,修订事项对您不产生效力;如您在修订事项生效后仍继续使用恰乐食品平台服务,则视为您同意已生效的修订事项。
  
九、 通知 
您同意恰乐食品以以下合理的方式向您送达各类通知:
(一)公示的文案;
(二)根据您预留于恰乐食品大平台的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。
恰乐食品有权利选择其中一种方式送达各类通知、公告。
  
十、 服务的终止
1. 您有权通过以下任一方式终止恰乐食品为您提供的服务:
(一)您向恰乐食品大平台申请终止提供服务,经营者根据相关规则同意的。
(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的,应书面申请停止提供服务。
2.出现以下情况时,恰乐食品可以以书面方式通知您终止服务:
(一)您违反本规则规定,恰乐食品依据违规条款终止服务的;
(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,恰乐食品依据恰乐食品大平台规则对您的账户予以查封的;
(三)除上述情形外,因您多次违反恰乐食品大平台规则相关规定且情节严重,恰乐食品依据恰乐食品大平台规则对您的账户予以查封的;
(四)您的账户被恰乐食品依据本规则回收的;
(五)其它应当终止服务的情况。
3.服务终止后的处理
3.1服务终止后,除法律有明确规定外,恰乐食品无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
3.2服务终止后,对于您过往的违规行为,恰乐食品仍可依据本规则向您追究违规责任。
3.3服务终止后,您与恰乐食品合作方签订的线下合作是否仍继续履行,由双方根据该协议确定或双方另行商定,但与本规则有关的部分应当无效。
4.服务终止后,本规则对您将不再具有约束力。但不影响您同恰乐食品合作方线下协议的效力。您继续履行线下协议的,线下协议仅约束签订协议的主体,如您因此遭受任何损失,均与深圳恰乐食品科技有限公司无关。 
5.本规则任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本规则其余条款的有效性及可执行性。
  
十一、 法律管辖和适用 
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则),如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向深圳恰乐食品科技有限公司所在地的法院提起诉讼。
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